Оцінювання якості надання автотранспортних послуг (Запис № 711)
[ простий вигляд ]
000 -LEADER | |
---|---|
Маркер (контрольне поле довжиною 24 байти) | 03213 a2200265 4500 |
001 - КОНТРОЛЬНИЙ НОМЕР | |
Контрольне поле | 711 |
003 - ІДЕНТИФІКАТОР КОНТРОЛЬНОГО НОМЕРА | |
Контрольне поле | OSt |
005 - ДАТА І ЧАС ОСТАННЬОЇ УГОДИ | |
Контрольне поле | 20250310103036.0 |
008 - ЕЛЕМЕНТИ ДАНИХ ФІКСОВАНОЇ ДОВЖИНИ - ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ | |
Маркер (контрольне поле довжиною 24 байти) | 250227b un ||||f |||| 00| 0 ukr d |
040 ## - ДЖЕРЕЛО КАТАЛОГІЗАЦІЇ | |
Transcribing agency | ЦНТУ |
041 ## - LANGUAGE CODE | |
Language code of text/sound track or separate title | ukr |
100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
Ім’я особи | Хачатурян О. С. |
245 ## - TITLE STATEMENT | |
Назва | Оцінювання якості надання автотранспортних послуг |
Носій | [Текст] |
Statement of responsibility, etc. | / О. С. Хачатурян, С. Л. Хачатурян |
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
Розмір | С. 264–272. |
490 ## - SERIES STATEMENT | |
Відомості про серію | Центральноукраїнський науковий вісник. Технічні науки |
Volume/sequential designation | Вип. 4(35) |
500 ## - ЗАГАЛЬНА ПРИМІТКА | |
General note | Все більшого поширення та розвитку останнім часом набуває сфера надання автотранспортних послуг. Постійно збільшується число підприємств і одноосібних перевізників на ринку автотранспортних послуг. Разом з цим зростає й рівень конкуренції між надавачами автотранспортних послуг, що викликає необхідність підвищення якості надання автотранспортних послуг. Адже високий рівень якості дозволяє займати провідне положення у даному секторі економіки. Нагальною є необхідність проведення оцінювання якості надання автотранспортних послуг, причому актуальним є оцінювання якості їх з позицій споживачів цих послуг. У ході дослідження встановлено як групові, так і одиничні показники оцінювання якості. Аналіз існуючих показників виявив оцінювання якості послуг з урахуванням, у першу чергу, інтересів суспільства в цілому. Визначено основні базові положення, спираючись на котрі, може бути вдосконалена сукупність методичних підходів до оцінювання якості автотранспортних послуг. Встановлено рівні оцінювання автотранспортних послуг і їх зміст. |
653 ## - INDEX TERM--UNCONTROLLED | |
Uncontrolled term | автотранспортна послуга |
653 ## - INDEX TERM--UNCONTROLLED | |
Uncontrolled term | якість |
653 ## - INDEX TERM--UNCONTROLLED | |
Uncontrolled term | автотранспортний сервіс |
700 ## - ДОДАТКОВИЙ ОПИС — ІМ’Я ОСОБИ | |
Ім’я особи | Хачатурян С. Л. |
773 0# - HOST ITEM ENTRY | |
Контрольний номер запису | 687 |
Place, publisher, and date of publication | Кропивницький ЦНТУ 2021 |
Міжнародний стандартний номер серіального видання (ISSN) | 2664-262X |
Назва | Центральноукраїнський науковий вісник. Технічні науки. Вип. 4(35) |
856 ## - ЕЛЕКТРОННЕ РОЗМІЩЕННЯ І ДОСТУП | |
Універсальний ідентифікатор ресурсу | <a href="https://dspace.kntu.kr.ua/handle/123456789/11409">https://dspace.kntu.kr.ua/handle/123456789/11409</a> |
Текст посилання | Репозитарій Центральноукраїнського національного технічного університету |
942 ## - Додаткові дані (Коха) | |
Код системи класифікації для розстановки фонду | |
Тип одиниці | Статті |
Suppress in OPAC |
Немає доступних примірників.