Зміст:
Сутність менеджменту
Цілі, задачі та види менеджменту
Предмет і методи в менеджменті
Особливості управління підприємствами
Історія розвитку менеджменту, що передувала класичній теорії
Наукові школи менеджменту
Сучасні тенденції розвитку менеджменту
Методологічні основи менеджменту
Наукові підходи до менеджменту
Основні закони і закономірності менеджменту
Наукові принципи менеджменту
Менеджмент як система
Поняття системи й системного підходу в менеджменті
Особливості соціально-економічних систем
Організаційні структури управління
Проектування структур управління
Поняття та класифікація інформації
Рівні інформаційного забезпечення менеджменту і типи інформації
Система інформації
Технологія інформаційної діяльності
Комунікації у менеджменті
Процес комунікацій і його роль в менеджменті
Види і форми комунікацій
Удосконалення комунікацій
Теорія прийняття управлінського рішення
Поняття управлінського рішення
Класифікація управлінських рішень
Прийняття рішень різними школами управління
Технологія прийняття управлінських рішень
Методи розробки і обѓрунтування рішень
Механізм і техніка прийняття управлінських рішень
Організація виконання управлінських рішень
Поняття і значення функцій менеджменту
Класифікація функцій менеджменту
Регламентація функцій менеджменту
Планування в організації
Види планів, стратегічне планування
Місія організації і визначення її цілей
Особливості стратегічного планування
Реалізація стратегічних планів організації
Організація як загальна функція менеджменту
Організаційні теорії і основні поняття організації
Лінійні та штабні повноваження
Принципи побудови структури управління
Принципи делегування повноважень
Причини недостатнього делегування керівниками своїм підлеглим повноважень
Мотивація у менеджменті
Поняття і види мотивації
Ранні теорії мотивації
Сучасні теорії мотивації
Методи мотивації
Контроль у системі менеджменту
Сутність, принципи і функції управлінського контролю
CВиди контролю
Головні системи контролю
Процес та етапи контролю
Управління за відхиленнями
Стратегія та її види
Поняття і суть стратегічного менеджменту
Процес стратегічного менеджменту
Стратегічне управління підприємством
Операційний менеджмент у системі управління підприємством
Суть операційного менеджменту
Формування операційної стратегії
Створення виробничих систем
Управління операціями
Влада і лідерство в менеджменті
Поняття влади і відповідальності
Характеристика форм і типів влади
Сутність лідерства і його основні типи
Формування ефективного стилю лідерства
Типи, причини і моделі конфлікту
Функції конфліктів і форми їх розв'язання
Управління змінами
Управління стресами
Ефективність менеджменту організації
Ефективність і якість управління
Чинники, які впливають на ефективність управління
Критерії та показники ефективності менеджменту