Предмет та основні поняття інформатики; Історія створення, розвитку та класифікація комп'ютерів; Будова комп'ютера; Експлуатаційне обслуговування ЕОМ; Загальна характеристика програмного забезпечення ЕОМ; Операційна система MS-DOS; Операційна система Mikrosoft Windows XP; Робота з архівами; Боротьба з комп'ютерними вірусами; Файловий менеджер Total Commander; Текстовий редактор Mikrosoft Word; Табличний процесор Mikrosoft Excel; Системи управління базами даних; Створення презентацій на персональному комп'ютері; Робота з Internet та електронною поштою;