Менеджмент : навч. посіб. /
В. А. Рульєв, С. О. Гуткевич
- Київ : ЦУЛ, 2011
- 312 с.
Зміст: Сутність менеджменту Цілі, задачі та види менеджменту Предмет і методи в менеджменті Особливості управління підприємствами Історія розвитку менеджменту, що передувала класичній теорії Наукові школи менеджменту Сучасні тенденції розвитку менеджменту Методологічні основи менеджменту Наукові підходи до менеджменту Основні закони і закономірності менеджменту Наукові принципи менеджменту Менеджмент як система Поняття системи й системного підходу в менеджменті Особливості соціально-економічних систем Організаційні структури управління Проектування структур управління Поняття та класифікація інформації Рівні інформаційного забезпечення менеджменту і типи інформації Система інформації Технологія інформаційної діяльності Комунікації у менеджменті Процес комунікацій і його роль в менеджменті Види і форми комунікацій Удосконалення комунікацій Теорія прийняття управлінського рішення Поняття управлінського рішення Класифікація управлінських рішень Прийняття рішень різними школами управління Технологія прийняття управлінських рішень Методи розробки і обѓрунтування рішень Механізм і техніка прийняття управлінських рішень Організація виконання управлінських рішень Поняття і значення функцій менеджменту Класифікація функцій менеджменту Регламентація функцій менеджменту Планування в організації Види планів, стратегічне планування Місія організації і визначення її цілей Особливості стратегічного планування Реалізація стратегічних планів організації Організація як загальна функція менеджменту Організаційні теорії і основні поняття організації Лінійні та штабні повноваження Принципи побудови структури управління Принципи делегування повноважень Причини недостатнього делегування керівниками своїм підлеглим повноважень Мотивація у менеджменті Поняття і види мотивації Ранні теорії мотивації Сучасні теорії мотивації Методи мотивації Контроль у системі менеджменту Сутність, принципи і функції управлінського контролю CВиди контролю Головні системи контролю Процес та етапи контролю Управління за відхиленнями Стратегія та її види Поняття і суть стратегічного менеджменту Процес стратегічного менеджменту Стратегічне управління підприємством Операційний менеджмент у системі управління підприємством Суть операційного менеджменту Формування операційної стратегії Створення виробничих систем Управління операціями Влада і лідерство в менеджменті Поняття влади і відповідальності Характеристика форм і типів влади Сутність лідерства і його основні типи Формування ефективного стилю лідерства Типи, причини і моделі конфлікту Функції конфліктів і форми їх розв'язання Управління змінами Управління стресами Ефективність менеджменту організації Ефективність і якість управління Чинники, які впливають на ефективність управління Критерії та показники ефективності менеджменту