Управління якістю : підручник /
Н. В. Мережко, В. В. Осієвська, Ю. М. Мотузка
- Київ : КНТЕУ, 2021
- 328 с.
Зміст: Якість як об'єкт управління Оцінка рівня якості продукції Інструменти та методи управління якістю Управління якістю на основі стандартів ISO Інтегровані системи управління Аудит систем управління